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Mayores resultados con menos inversión

El experto internacional Alejandro Cuéllar habla sobre cómo usar el Business Coaching para alcanzar el liderazgo y potencializar el trabajo en equipo

08.10.2012

No se siente a esperar los cambios, trabaje para lograrlos. Este fue uno de los principales mensajes que brindó el español Alejandro Cuéllar, coaching y Pnl (Programación Neurolingüística) para el cambio personal, quien recientemente impartió en Tegucigalpa una conferencia gratuita sobre Business Coaching (BC).

Cuéllar argumenta que el BC es la herramienta más poderosa para liberar el potencial de las personas y el de su equipo de trabajo. El couching es la práctica de proporcionar apoyo y asesoramiento ocasional a un individuo o grupo con el fin de ayudarles a detectar las formas en que pueden mejorar la eficacia de su negocio.

Los Business Coaching trabajan para mejorar el liderazgo, la responsabilidad de los empleados, trabajo en equipo, ventas, comunicación, establecimiento de metas, la planificación estratégica y mucho más. Puede suministrarse en varias formas, incluyendo uno a uno en cada clases, sesiones de grupo de entrenamiento y seminarios de gran escala.

Los couching a menudo son llamados cuando una empresa percibe mal desempeño, sin embargo, muchas organizaciones reconocen los beneficios de los entrenadores de negocios, incluso cuando la organización tenga éxito. Los couch se especializan en diferentes áreas de práctica, como el coaching ejecutivo, coaching empresarial y coaching de liderazgo.

Las empresas siempre están dirigidas por personas, y la idea es cómo mejorar el ambiente, cómo solucionar los conflictos y cómo conseguir más tiempo o una conciliación laboral y familiar, dijo Cuéllar, quien accedió a contestar algunas preguntas sobre los beneficios del Business Coaching y cómo mejorar el ambiente y el trabajo en equipo dentro de las organizaciones.

¿Cómo hace la diferencia el coaching en una empresa? Un estudio hecho en los Estados Unidos dice que en las empresas que tienen un entrenamiento de coaching el retorno es seis veces superior. Por ejemplo, si una empresa invierte 1,000 dólares en el proceso de un coach luego el retorno en la capacitación de sus empleados y en el beneficio es de seis veces más, es decir, que estaría recibiendo $6,000.

Esto significa que las empresas que han hecho capacitaciones con un couching siempre salen ganando. La diferencia es de un 85% contra un 25% que solo hace capacitaciones sin la guía de un coach.

¿Cómo trabaja un experto en coaching? El coach lo que hace es preguntar, y la persona misma se va dando cuenta de todos los recursos y las estrategias que hay a su alrededor. Luego los Business Couching hacemos todas las estrategias específicas para la empresa.

¿Cómo se puede planificar el tiempo, ya sea en el trabajo o la vida cotidiana? Nosotros dentro del curso de Business Couching abordamos un tema sobre “Gestión del tiempo”, pero no es correcta la palabra porque uno no puede gestionar el tiempo, el día dura 24 horas, si durara 36 después pediríamos tener 48 horas para hacer las cosas, entonces lo que nosotros hacemos es ayudar a gestionar la tarea.

¿A qué cree que se debe el hecho de que cuando una empresa empieza a prosperar luego, al parecer, se queda estática? Eso pasa porque vemos el objetivo como algo estático, las personas y las empresas, porque al fin y al cabo estas están dirigidas por personas y no son ellas las que tienen miedo, son las personas, y lo que ocurre es que cuando nosotros tenemos una idea que “este es mi objetivo” el objetivo lo ven como algo estático.

Por ejemplo, hay personas que estudia una carrera y cuando la terminan se preguntan “¿y ahora qué”?, porque su objetivo era estático, no va más allá. Generalmente las empresas en un principio tienen una idea de hasta dónde quieren llegar, pero no tienen una idea sobre hasta dónde quieren volver a llegar, más arriba, si no se va a perder lo que se ha conseguido.

El trabajo en equipo es fundamental, pero en ocasiones el ambiente laboral no es el adecuado, ¿cómo se puede mejorar en este aspecto? A veces el ambiente de trabajo es tenso porque hay una mala comunicación entre las personas, nosotros creamos un método: “Empresas emocionalmente sanas” y es para que desde el más alto hasta el último colaborador sepa cuál es la misión y la visión de la empresa, pero real, no porque pongan unos letreritos entenderemos cuál debe ser nuestra misión en esa empresa, la idea es que todos los colaboradores se comprometan.

¿Cómo se puede liderar un equipo de trabajo? Existe una serie de pautas, una de ellas es el líder de hoy en día, que debe sacar de cada persona la complementariedad. Lo ideal es que el equipo sea complementario, que el líder sepa sacar lo mejor de cada uno, como la comunicación, la confianza y la creatividad, existen muchos factores en un equipo, pero lo primordial es que sepan cuál es la misión y la visión de la empresa, para alcanzar sus metas.

¿Qué beneficios trae a la empresa y vida personal la contratación del Business Couching? Mayores resultados con menos inversión, básicamente es eso, y sobre todo que exista una gran armonía en la empresa.

¿Qué consejo brinda para que las personas alcancen sus objetivos dentro de la empresa? Para ser exitoso lo primero que se debe hacer es ser uno mismo, quitarse todos lo miedos, se debe ser congruente, la congruencia es que todo el lenguaje corporal, mental, neurológico y comunicativo esté en el mismo camino, porque no se puede pensar en conseguir un objetivo y por otro lado estar pensando en que se tiene miedo y que se va a fracasar. Para ser exitoso lo principal es utilizar la lógica, la manera de pensar, hablar y actuar.

¿Sobre qué trata su nuevo libro? El libro se titula “La magia de la Pnl”. Son los programas que hemos ido aprendiendo desde pequeños y que hemos desarrollado en nuestros patrones de comportamiento que se han grabado en todo el sistema neurológico y que los expresamos a través del lenguaje.

Este nuevo libro hace procesos de cambio personales o en empresas muy rápidamente, con el Pnl se puede quitar una fobia de toda la vida en 5 minutos, se pueden eliminar los miedos y la timidez.

El libro ha sido publicado y vendido en varios países, como Estados Unidos, Guatemala, Argentina, Venezuela, Colombia, España, Portugal y en Honduras está a punto de salir.

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