Para Iris Salgado, las alzas en su factura de consumo de energía eléctrica no son novedad desde hace unos tres años, sin embargo el último recibo de la Empresa Nacional de Energía Eléctrica (ENEE) le salió más alto de lo habitual. La factura indica que debe pagar 1,181.01 lempiras.
“De 500 lempiras que salió en el recibo de mayo, pasó a 1,200 lempiras en el mes de junio. No me explico cómo subió tanto si solo somos tres personas, pasamos la mayor parte del día fuera de la casa, uso la lavadora pocas veces y no he comprado ningún aparato nuevo que justifique esa alza tan exagerada”, indicó la mujer.
Autoridades de la estatal eléctrica argumentan que las alzas reportadas por los clientes de la estatal energética no incluyen ajustes en la tarifa, ya que esta se mantiene estable desde febrero de 2009, cuando se autorizó la revisión establecida en la Ley Marco del Subsector Energético y que entró en vigencia en febrero de ese año y que se mantendrá hasta finalizar el 2013.
“En realidad, que le suba la electricidad tiene que ver con consumo, normalmente la gente no tiene cuidado de revisar su consumo en kilovatios horas con respecto al mes anterior”, aseguró Rolando Castillo, jefe de la División de Control de Contratos de la ENEE al agregar que otro de los factores al que se le debe prestar atención es al ajuste por combustible, que actualmente está a 32.33 por ciento para las zonas residenciales.
Detalló que el costo unitario por kw/h en mayo fue de 2.87 lempiras para el área residencial, esta cifra incluye valor de la tarifa, el ajuste por combustible y el alumbrado público.
Sin embargo, Castillo reconoce que un aumento del cien por ciento, como en el caso de la factura de esta capitalina, debe tener algún factor que haya disparado ese valor, ya que “es difícil que un cliente aumente su consumo un cien por ciento... no es justificado ese incremento”.
Iris tendrá que sumarse a la lista de usuarios que llegan a diario a las oficinas de Servicio al Cliente de la ENEE para realizar su reclamo.
Iris planea visitar estas oficinas para que le hagan la revisión de su caso, aunque aseguró que no es la primera vez que le pasa, pero que otras veces no había registrado un aumento tan alto, “sin embargo, siempre es la misma historia, la ENEE le echa la culpa a los de Semeh (Servicios de Medición Eléctrica de Honduras) y ellos a la ENEE y nunca resuelven nada, siempre me toca pagar”, se quejó.
Diariamente las oficinas de la estatal eléctrica permanecen abarrotadas de abonados que se quejan por los servicios, pero las autoridades afirman que solo 400 personas llegan a quejarse.
“Tendremos unos 300 o 400 reclamos al mes, pero si usted divide esos 400 entre 1,475,000 (abonados) usted verá que es un porcentaje mínimo”, dijo al agregar que esta es una labor que tiene que hacer la ENEE y disminuir esa lista de reclamos.
Nuevas tarifas
Dentro de seis meses los fondos que Iris destine para el pago de energía eléctrica tendrán que ser más, ya que en ese lapso de tiempo entrará en vigencia un nuevo pliego tarifario.
Según la Ley Marco del Subsector Energético, las tarifas de la energía eléctrica tienen vigencia por cinco años. También estipula que se puede hacer un cambio tarifario en caso que la tarifa por combustible supere un cien por ciento. Pero actualmente no ha pasado esta situación, el porcentaje máximo que ha alcanzado ese reglón es de 42.5 por ciento.
Castillo detalló que el departamento de Planeación ya está trabajando en el nuevo pliego tarifario que entrará en vigencia en el 2014, luego de que la Comisión Nacional de Energía lo apruebe.
Por su parte, sindicalistas indican que los estudios de factibilidad de la estatal sugieren que el incremento a las tarifas para equilibrar las finanzas debería ser de un 9 por ciento.
Miguel Aguilar, presidente del Sindicato de Trabajadores de la ENEE (Stenee), recuerda que el plan de rescate que necesita la estatal, sumida en crisis con pérdidas por la aplicación del costo diferenciado de Kw de más de 6,000 millones de lempiras, incluye además del ajuste tarifario, la reducción de pérdidas.
Por su parte, Edson García, directivo del Stenee en la zona norte refiere que “lamentablemente tenemos que aceptar que se negociaron y se firmaron contratos tan leoninos en los que compramos energía térmica hasta a 30 centavos de dólar el kilovatio y lo estamos vendiendo a 12 y 21 centavos”.
Focalización de subsidios
Iris es testigo de cómo ha subido la luz durante este gobierno, liderado por el nacionalista Porfirio Lobo Sosa, pues varias veces su factura ha registrado esas inexplicables alzas. El hecho de que esta administración se haya puesto en línea con las recomendaciones de los organismos financieros internacionales y paulatinamente ir dejando la política de “energía gratis para todos”, es una de esta razones.
En total, 940,000 hondureños consumen entre 1 y 150 kw/h, pero no todos reciben subsidio, ya que el gobierno lo focalizó para los hogares de las zonas más pobres, por lo que hoy entre 510,000 y 540,000 abonados de la estatal son subsidiados por el gobierno. “La primera focalización empezó desde el 2010 y a veces se han hecho esfuerzos continuos y fuertes que se baja un poquito la guardia y se dedican esfuerzos a otros sectores, pero desde junio del año pasado se está trabajando bastante en bajar significativamente esa masa de abonados que está siendo subsidiada”, detalló Castillo.
La política del actual gerente, Emil Hawit, es que el usuario pague lo que realmente consume. “Hay una gran cantidad de consumidores que no pagan lo que realmente cuesta el kilovatio, sino que pagan solo el 45% de su valor, y otros que están pagando más de lo que cuesta el kilovatio, por eso haremos el rebalanceo de tarifa”, dijo el funcionario en declaraciones anteriores.
El “rebalanceo” busca recuperar unos 900 millones de lempiras que, de acuerdo con explicaciones del Hawit, se sumarán al costo real de ajuste por combustibles, con el que obtendrán 600 millones, para totalizar 1,500 millones en estos dos renglones.
Ajuste por combustibles, la cruz de los usuarios
Aunque el gobierno afirma que la tarifa de energía eléctrica es la misma desde hace cuatro años, lo cierto es que su costo es cada vez más alto.
Dos componentes influyen en la fijación del reglón de ajuste por combustible, una cruz que mes a mes hace que los hondureños paguen más por la energía eléctrica que consumen. A nivel externo, los precios internacionales del bunker impactan en este porcentaje, así como a nivel interno influye la devaluación del lempira frente al dólar.
“Si nuestra moneda se devalúa, prácticamente el ajuste tiene que aumentar un poquito para recuperar un poco más unos lempiras para poder pagarle a las térmicas”, señaló el técnico.
En abril del 2012, este indicativo se situó sobre 40 por ciento, cuando pasó a ser de 31.87 a 41.62 por ciento, lo que representó un aumento de 9.75 por ciento. Con ese pico histórico, el gobierno de Porfirio Lobo sumó un récord más a su gestión. Registros de la ENEE muestran cómo el ajuste por combustible subió más de un 35 por ciento en el período julio 2010 a abril de 2012, al pasar de 6 a 41.62 por ciento. Desde ese mes se han reportado alzas y bajas; en la actualidad el ajuste por combustible se ubica en 32.16 por ciento tras una baja de 0.17 por ciento.