Tegucigalpa, Honduras
El proceso de selección de personal que se realizaba a través de entrevistas con preguntas de rutina ya es una práctica del pasado. Hoy en día y a través de los avances tecnológicos junto con herramientas de inteligencia artificial (IA) han innovado la escogencia del recurso humano de las empresas.
La gamificación es una nueva corriente con la que se transforma la selección de postulantes a partir del uso de juegos, combinando la psicología, motivación al igual que el diseño para mejorar comportamientos en cualquier área, de acuerdo con una publicación del sitio iProUP.
En la industria de los medios digitales se originó esta técnica que consiste en el uso de elementos de juego en contextos no lúdicos. Además, se incrementa la participación por medio de estrategias en línea o fuera de línea más conocido como online-offline. Según expertos consultados, la gamificación no solo hace que el proceso de contratación sea atractivo para quienes buscan empleo, sino que los juegos basados en pruebas cognitivas ayudan a compañías e instituciones a abordar la falta de talento, que es considerado como un gran problema.
Con esta técnica se abre la puerta a una nueva era en la que las decisiones no están influenciadas por la percepción humana, sino que se apoyan en su totalidad en algoritmos. “En teoría esto promete generar oportunidades a los postulantes de ser evaluados por sus capacidades reales, aquellas que les facilitan el aprendizaje y desaprendizaje, como el pensamiento crítico, memoria y atención”, conforme al artículo.
¿Cómo funciona?
Una experiencia de la empresa Robin evidencia que al momento de evaluar un candidato a un puesto, ya sea externo o interno, mediante la gamificación se presentan distintos desafíos en formato de juegos cortos, cuya duración no supera los tres minutos para medir las competencias no tradicionales y cognitivas como la atención e inteligencia.
Después la herramienta de IA se encarga de traducir esa información en datos al instante.
Un reporte completo que especifica las fortalezas, habilidades y a su vez puntos destacados de los postulantes arroja la plataforma, que está enfocada a la evaluación de personas a partir de juegos de neurociencias apoyados por tecnología de inteligencia artificial. Los fundadores de la plataforma “TuPrimerLaburo” lanzaron Nawaiam, una herramienta no lúdica que utiliza un entorno de videojuego para la generación de perfiles profesionales de los jugadores, adoptando tecnología de forma creativa y apoyándose en la IA.
El postulante descarga el juego en su teléfono inteligente, que consiste en una aventura épica contemporánea, donde tendrá el rol de héroe y deberá de tomar decisiones que irán moldeando sus resultados.
Cada vez más esta tendencia, catalogada como “relajada”, del área de trabajo se está poniendo en práctica en distintos tipos de empresas.
