Tegucigalpa, Honduras-. Reciclaje Diamante es una empresa familiar hondureña con casi 40 años de trayectoria dedicada a la recuperación y procesamiento de diversos materiales reciclables, contribuyendo al desarrollo de una cadena productiva que genera empleo y promueve prácticas sostenibles. Su crecimiento constante y su compromiso con la innovación han permitido que la empresa continúe fortaleciendo sus operaciones y adaptándose a las nuevas demandas del entorno empresarial.
La compañía nació como una iniciativa visionaria impulsada por el señor Benito Morales, el padre de la gerente de operaciones, Ivania Morales, quien apostó por el reciclaje en una época en la que este sector aún era poco conocido en el país.
Con el paso de los años, la empresa ha crecido significativamente, convirtiéndose en un actor clave dentro de la cadena de reciclaje nacional, generando oportunidades económicas para miles de personas que participan directa e indirectamente en esta industria.
“La empresa nace con la idea de mi padre de iniciar el negocio del reciclaje en Honduras hace casi 40 años. Comenzamos con pocos empleados y muchos retos, en un momento en que el país aún no comprendía el valor del reciclaje. Hoy podemos decir que este sector involucra alrededor de 200 mil personas en Honduras, entre recicladores, pequeñas empresas y compañías que forman parte de esta cadena productiva”, expresó Ivania Morales, gerente de operaciones de Reciclaje Diamante.
Problemas y desafíos
Como muchas empresas en expansión, Reciclaje Diamante enfrentaba retos relacionados con la conectividad, el manejo de información y la seguridad digital. El crecimiento de las operaciones implicó también un mayor volumen de datos y procesos que dependen de sistemas tecnológicos, lo que aumentaba la necesidad de contar con una infraestructura robusta y segura.
El ingeniero Luis Mejía, asesor tecnológico de la compañía, explicó que anteriormente existían limitaciones relacionadas con el uso de los recursos digitales y la protección de la información empresarial.
“Como ocurre en muchas empresas, antes experimentábamos deficiencias en el rendimiento de los enlaces de Internet y también existía el riesgo de intrusiones o pérdida de información al no contar con un sistema de seguridad adecuado. Estos factores podían afectar la productividad y el uso eficiente de los recursos tecnológicos”, comentó Mejía.
Además, el equipo identificó la necesidad de fortalecer la disciplina en el uso de las herramientas digitales dentro de la organización, evitando la saturación de la red y optimizando el tiempo productivo de los colaboradores.
Solución FWaaS de Tigo Business
Ante estos desafíos, Reciclaje Diamante decidió apostar por una solución integral de tecnología empresarial junto a Tigo Business, iniciando primero con servicios de telefonía corporativa y posteriormente con Internet empresarial y soluciones avanzadas de seguridad digital.
Con el tiempo, la empresa incorporó la solución Firewall as a Service (FWaaS), una herramienta que permite proteger la red corporativa, controlar el acceso a los sistemas y prevenir riesgos de seguridad informática.
Para Morales, esta solución funciona como una puerta de control que resguarda uno de los activos más valiosos de cualquier empresa: la información, “Para mí, la solución de Firewall as a Service es como el portón de un edificio: es el que decide qué entra, cómo entra y quién puede permanecer dentro de la empresa. Toda organización necesita mantener resguardada su información y tener la tranquilidad de que sus datos están seguros y disponibles cuando se necesiten”, destacó la gerente.
Gracias a esta tecnología, la empresa ha logrado mantener sus operaciones con mayor estabilidad, mejorar la comunicación interna y fortalecer la protección de su infraestructura digital.
Desde el punto de vista técnico, el acompañamiento brindado por el equipo de Tigo Business ha sido clave para una implementación exitosa: “Hemos tenido una alianza muy enriquecedora con Tigo Business, especialmente en la implementación de sistemas de seguridad como Fortinet. Ha sido un proceso transparente, con mucho acompañamiento y respuestas oportunas. Hoy podemos decir que contamos con mejores tiempos de respuesta en nuestros servicios y una mayor confianza en la protección de nuestra información”, afirmó el ingeniero Luis Mejía.
Además de la seguridad, el sistema ha permitido segmentar el acceso a la red, optimizar el uso de los recursos digitales y brindar mayor comodidad a los usuarios dentro de la organización.
Próximos pasos a seguir
Reciclaje Diamante continúa proyectándose hacia el futuro con planes de crecimiento y modernización, donde la tecnología seguirá desempeñando un papel clave en sus operaciones.
La empresa prevé seguir fortaleciendo su infraestructura digital y continuar trabajando de la mano con Tigo Business para integrar nuevas soluciones que acompañen su evolución.
“Esta es una empresa que está en constante crecimiento, por lo que estamos seguros de que seguiremos utilizando este tipo de soluciones en nuestros próximos proyectos. La información es un activo muy valioso y debemos protegerla para garantizar la continuidad de nuestras operaciones”, concluyó el ingeniero Luis Mejía.
Con esta alianza tecnológica, Reciclaje Diamante reafirma su compromiso con la innovación, la sostenibilidad y el fortalecimiento de una industria que genera impacto económico, social y ambiental en Honduras.