El director de Protección al Consumidor sugirió a las víctimas usar los canales oficiales para identificar nuevos establecimientos fraudulentos, como los expuestos por EL HERALDO plus y LA PRENSA Prem...
La institución informó que ha recibido entre cinco y seis denuncias relacionadas con el caso y que tres ya fueron resueltas administrativamente, pero advirtió que estas soluciones no eximen de una pos...
Tras las investigaciones de EL HERALDO Plus y LA PRENSA Premium, Protección al Consumidor formalizó la denuncia ante el Ministerio Público contra las clínicas que daban diagnósticos falsos a pacientes...
Danilo Lou, titular de Protección al Consumidor, reconoció las investigaciones realizadas por EL HERALDO Plus y La Prensa Premium sobre las clínicas señaladas y anunció que se presentará ante el Minis...
Pagar por un producto o servicio no significa perder el derecho a reclamar. Conozca qué hacer, qué pruebas conservar y cuándo acudir al banco o a las autoridades
Entre los casos que podrán denunciarse figuran publicidad engañosa, cobro de propinas no autorizadas e incumplimiento en la entrega de productos o servicios