Autoridades del Instituto Hondureño de Seguridad Social (IHSS) informaron que el sistema de programación de citas continuará con normalidad, por lo que sugirieron a los afiliados mantener la paciencia.
“La idea es que la gente no tiene que venir en la madrugada, nosotros mañana (hoy) y la otra semana vamos a estar abiertos desde las 7:00 de la mañana hasta las 7:00 de la noche”, manifestó Mario Zelaya, director ejecutivo del IHSS.
El galeno detalló que desde hace un mes se suspendió la programación para la consulta médica especializada, ya que se había iniciado el proceso de digitalización de toda la información de los derechohabientes en el nuevo sistema del hospital de Especialidades.
“Se dejó de dar citas y se les informó a los pacientes que las citas se iban a comenzar a dar a partir del 15 de mayo, que fue el miércoles y jueves entonces se volcaron todos aquellos pacientes que por un mes no se les estaba dando citas”, manifestó.
Zelaya aseguró que pese a los inconvenientes que han surgido, el sistema ha respondido a la necesidad de la institución.
Criticó que algunos afiliados hayan abusado del beneficio de la tercera edad para lograr obtener las citas médicas, ya que aseguró que algunos ancianos presentaron entre siete y 15 solicitudes de cita.
Zelaya resaltó que con este programa, cada médico atenderá cuatro pacientes cada hora y el afiliado llegará a la institución sanitaria a la hora indicada para evitar las largas horas de espera.
Persiste caos por citas en el IHSS
El nuevo sistema de Modernización Financiera del Instituto Hondureño de Seguridad Social generó nuevamente el descontento de los afiliados.
La institución de seguridad social inició con la implementación de un sistema con el fin de crear un expediente digital para cada derechohabiente y así brindar una atención integral y eficientar los servicios.
Este sistema será desarrollado en cuatro etapas, una de ellas es el proceso de programación de citas que inició el miércoles recién pasado.
Y es que, por segundo día, los derechohabientes tuvieron que realizar largas filas bajo el ardiente sol, situación que generó hasta desmayos, según comentarios de los afiliados.
Los más afectados fueron los pacientes de la tercera edad que, además de soportar sus enfermedades, tuvieron que esperar de pie y bajo el sol en las afueras del hospital de Especialidades del IHSS en el barrio La Granja.
Tal fue el caso de doña María Gutiérrez una anciana de 68 años que tuvo que hacer de las gradas un asiento para descansar sus inflamadas piernas.
“Es una injusticia lo que están haciendo con nosotros los ancianos, ya no tenemos energía para estar aquí, yo vine muy temprano y todavía no nos atienden”, dijo Gutiérrez.
La anciana relató que el miércoles también tuvo que realizar las largas filas, sin embargo, su ya cansado cuerpo no soportó la espera y tuvo que desistir de su interés por obtener un cupo.
Explicó que desde el mes de octubre del año anterior ha tratado que obtener una cita con un especialista en gastroenterología pero hasta el jueves no lo había logrado.
A pocos pasos de Gutiérrez, dos ancianos más dialogaban molestos entre sí por la tardanza para realizar la programación de sus citas.
“A estos hay que despedirlos a todos, deberían regresar al sistema anterior que es más rápido porque uno no aguanta estar tanto tiempo parado”, le comentó don Iván Osorio, de 64 años, a don Gerardo Madrid de 68.
“Lo triste es que yo desde noviembre estoy buscando que un especialista me mire porque el médico que me atendió me dijo que tenía una hernia en la columna y que me tenían que operar pero yo espero que no me llegue la muerte antes”, expresó Osorio.
