Expertos de los tres mejores aeropuertos del mundo en aeronáutica se reunieron en la capital hondureña durante el II Congreso Internacional de Calidad en el Servicio Aeroportuario.
Representantes de los aeropuertos Incheon de Corea del Sur, Aeropuerto Internacional de Punta Cana en República Dominicana y del Grupo Aeroportuario del Pacífico abordaron temas relacionados con mejores prácticas en la provisión de servicios aeroportuarios de calidad, en el evento organizado por Aeropuertos de Honduras.
La jornada, en la que participaron los conferencistas Jung Mi Lim, Patricia Nova, Martín Zazueta y Ericka Iturriaga, busca mantener actualizados a los actores operacionales de los aeropuertos internacionales de Honduras en el uso de instrumentos validados en el ámbito aeroportuario.
Zazueta, del Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP), señaló que la implementación de mejoras en la calidad del servicio aeroportuario inició hace varios años, logrando importantes avances a través de la asesoría de expertos de otros aeropuertos del mundo.
“Para nosotros es muy importante realizar este tipo de eventos, ya que nos permite conocer y promover la adaptación de las mejores prácticas utilizadas por aeropuertos de otras regiones que se ubican en los mejores puestos a nivel mundial en temas de calidad de servicio”, dijo Edgardo Maradiaga, gerente de Aeropuertos de Honduras.