Dinero & Negocios

¿Por qué algunas empresas digitales deberían postergar la rentabilidad?

La era de Internet cambia las teorías de los economistas.

20.06.2017

La era de Internet cambia las teorías de los economistas.

NUEVA YORK
A principios de la década de 1980, el economista W. Brian Arthur especuló que en un mundo cada vez más tecnológicamente habilitado, cuanto más se produzca de una cosa, más valiosa puede volverse. Facebook, por ejemplo, se vuelve más valiosa para usted conforme más gente se une a la red.

Cuando su producto puede volverse más valioso para sus clientes a lo largo del tiempo, debe cambiar sus prioridades. Las ganancias de corto plazo se vuelven menos importantes.

Piense en Amazon Web Services (AWS). Durante años, AWS ha lanzado funciones de bajo costo para seducir a desarrolladores y empresas para que adopten su plataforma. Este enfoque ha llevado a altos niveles de inversiones específicamente en AWS de innovadores como CloudHealth Technologies, Mapbox y Qubole. Ese ecosistema de inversión refuerza la propuesta de valor de AWS e impulsa mayor adopción de desarrolladores.

De paso, Amazon.com pudo haber “cosechado” valor de sus clientes existentes, pero la mejor estrategia fue esperar mientras la comunidad de la plataforma crecía.

Este concepto es difícil de comprender para los líderes de los negocios de la era industrial. ¿Cómo se puede diferir rentabilidad de corto plazo para construir tu propia red? ¿Cuándo gana tu negocio? Pero mientras pueda generar rendimientos crecientes, ultimadamente puede desarrollar más valor si espera para cosechar la ganancia.

Las bases de inversores de la mayoría de las empresas exigen maximización de ganancias hoy. No pueden esperar a mañana para ganancias potencialmente más altas. Mientras tanto, siempre que las nuevas empresas puedan encontrar inversores y gerentes que estén satisfechos con crecimiento sin ganancias, pueden superar a la competencia priorizando las cosas que pueden generar significativamente más valor en el futuro.

(Maxwell Wessel es gerente general de SAP.iO. Aaron Levie es cofundador y CEO de Box. Robert Siegel es socio de XSeed Capital)