Tegucigalpa, Honduras.- Los servicios que ofrece la Empresa Hondureña de Telecomunicaciones (Hondutel) han perdido preferencia en los usuarios. Ejemplo de lo anterior es que el número de líneas fijas se redujo de 218,391 a 152,772 en el periodo diciembre 2021-diciembre 2025, o sea 65,619 menos.
Así lo reflejan los informes de gestión de Hondutel de los últimos años. Reportes de esa empresa indican que a diciembre de 2021 el número de líneas activas era de 218,391, en 2022 bajó a 193,171, en 2023 se redujo a 172,279, en 2024 disminuyó a 165,05 y a diciembre de 2025 cayó a 152,772.
Ese resultado se ha reflejado en una caída en los ingresos por servicio de telefonía nacional e internacional y, por ende, los recursos generados por llamadas han sido desplazados a la segunda posición por debajo de la banda ancha.
A diciembre de 2021, la telefonía dejó a la Empresa Hondureña de Telecomunicaciones 675.5 millones de lempiras, de los que L445.9 millones procedieron de los servicios nacionales y L229.6 millones de los servicios internacionales.
Para el cierre de 2025, los ingresos por telefonía sumaron 333.6 millones de lempiras, de los que L289 correspondieron a servicios nacionales y L44.6 por servicios internacionales. La caída en los ingresos en los últimos cuatro años fue de 341.9 millones de lempiras, equivalente a 50.61%.
Según informes financieros de Hondutel, los ingresos por servicios nacionales se redujeron de 445.9 a 289 millones de lempiras, que significó L156.9 menos y 35.18 puntos porcentuales. En el caso de los servicios internacionales, los ingresos disminuyeron en 185 millones de lempiras al bajar de L229.6 a 44.6 millones, equivalente a 80.57 puntos en valores porcentuales.
Expertos nacionales coinciden que la apertura del sector telecomunicaciones ha impactado en las operaciones y en las finanzas de Hondutel, ya que los usuarios prefieren la telefonía celular que los servicios fijos, tendencia que es a nivel mundial.
Agregan que esa situación debe obligar a la estatal de telecomunicaciones a ampliar la oferta de servicios de valor agregado, de los que ya ofrece Internet conmutado y dedicado, datos, facilidades para transmisiones de radio y televisión, tráfico de comunicación VOIP, alquileres de canales nacionales e internacionales.
