TEGUCIGALPA, HONDURAS.- En dos de los tres paneles de la segunda edición de GO Talks los expertos coincidieron en que no solo la creatividad es clave en los contenidos de las marcas, sino también la optimización de las estrategias digitales para las campañas.
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Grupo OPSA organizó en la capital una jornada de conferencias sobre el uso de la data para impulsar la publicidad y el storytelling (contar historias) en la conexión con las audiencias, así como mejorar todas aquellas acciones que ejecuta una empresa para aumentar presencia y relevancia no solo en medios electrónicos, sino también en las redes sociales.
“La creatividad es el límite, es saber a quién va dirigido el mensaje que quiere transmitir la marca, conocer bien su audiencia y adaptar ese mensaje al lenguaje que la audiencia vaya a poder digerir”, resaltó la jefa de Brand Studio, Tania Nuila, durante el panel moderado por la gerente de Ventas, Doris Peña, y en el que compartió escenario con Tania Orellana, gerente de mercadeo B2B, y la especialista en estrategias digitales Mariana León.
Desde la unidad especializada en branded content y contenido de marketing que dirige, Nuila relató que se han realizado varias campañas que han tocado a sus audiencias, conectándolos con el vínculo que forma parte de sus vidas. “Una serie de historias educativas, informativas que hicimos para una universidad local, donde se resaltaba el plan, los beneficios de la carrera y en qué campo se podría desarrollar alguien egresado de la universidad; estos contenidos de marca llegan a ser utilitarios y a enamorar a esa audiencia”, compartió.
Mientras que la especialista en estrategias digitales, redes sociales y eventos Mariana León consideró que “el propósito principal del storytelling es la empatía entre marca y audiencia, hacerlo lo más real posible, ser transparentes, creando contenido de valor para acercarnos más a nuestras audiencias”.
La temática abordada en el tercer panel del evento fue la optimización de la publicidad mediante diversas herramientas en el que participaron el jefe de marketing digital de OPSA, Leonardo Borjas, al igual que el publicista y mercadólogo Isaac Castillo y Rigel Sierra, consultor en marketing y comunicación.
Conectar con las audiencias
“La creatividad nos habilita poder conectar con ellos (audiencias) y para optimizar conocemos, pero también lo que hacemos es conectarnos, saber usar esa data para llegar a ellos”, mencionó Borjas. Agregó que “para cambiar la historia de alguien tenemos que conocer su contexto, integrarnos en esa historia es la mejor forma de tener resultados”.
En relación con el muro de registro, ese espacio que han puesto en marcha dos marcas de OPSA, específicamente EL HERALDO y La Prensa, indicó que se ha empezado a medir el comportamiento de los lectores, sus hábitos de lectura, gustos e intereses, todo ello permitirá brindarles mejores historias. “Estamos proyectando marcas y ventas ante lo que llamamos high value audiences (audiencias de alto valor) y tenemos también que darles contenidos de valor”, reiteró Rigel Sierra.
Confirmó que en la actual era de la información el 88% de los usuarios que navegan en internet están comprando desde sus smartphones o teléfonos inteligentes y que para mitad de este año dos tercios de la población mundial estará “en línea”.
Previo a culminar con GO Talks, Michelle Marsan y Tania Orellana expusieron las nueve tendencias de mercado o marketing trends para el 2023: las compras por redes sociales (que se triplicarían para el 2025), la construcción de confianza, las experiencias presenciales y las ocho “p” del marketing, destacándose la personalización, son parte de esas propensiones. Además, se habló sobre el email marketing (mercadeo por correo electrónico), storytelling más visual, optimización para los teléfonos móviles y el contenido generado por los usuarios.
