Tegucigalpa, Honduras-. Banco Atlántida inicia 2026 creciendo, de la mano de una propuesta estratégica que marca un punto de inflexión en su modelo de expansión.
La institución financiera, líder histórico del sistema bancario hondureño, apuesta simultáneamente por una triangulación que abarca la expansión física, la transformación digital y una profunda reingeniería cultural enfocada en la experiencia del cliente.
Así lo revela el vicepresidente ejecutivo de Banca de Personas y Medios de Pago, Gustavo Zúniga, quien describe el inicio del año como una “etapa de ajustes estructurales” que buscan consolidar el posicionamiento del banco en un entorno financiero cada vez más competitivo y digitalizado.
La banca del futuro debe ser cercana
El arranque del plan 2026 se materializó con la apertura de cinco agencias en zonas clave de Honduras. El ritmo de expansión continuará durante el resto de 2026, adelantó el entrevistado, “en Banco Atlántida tenemos una hoja de ruta clara para seguir fortaleciendo nuestra presencia nacional”.
La expansión responde a un principio de crecimiento territorial con enfoque en inclusión financiera y proximidad con el cliente. “En ciudades intermedias o zonas foráneas, la agencia sigue siendo parte de la tradición financiera. Si el banco no tiene presencia física, pierde oportunidades reales de crecimiento”, explica.
El plan contempla más aperturas de agencias en el mediano plazo, bajo criterios de rentabilidad, impulsar el comercio, facilitar medios de pago y ofrecer una experiencia bancaria moderna.
Cada agencia genera empleo, dinamiza el comercio y fortalece las cadenas productivas; además, facilita el acceso al crédito y a servicios financieros formales. Zúniga asegura que aún en un contexto de digitalización es estratégico abrir agencias físicas, “porque creemos en una banca híbrida. La digitalización es clave, pero la confianza, el asesoramiento y la cercanía siguen siendo fundamentales”.
Agencias inauguradas en enero 2026
En enero de 2026, Banco Atlántida fortaleció su presencia nacional con la inauguración de cinco nuevas agencias ubicadas en Plaza Tecknos, La Ceiba; Quimistán, Santa Bárbara; Jesús de Otoro, Intibucá; El Way, en La Esperanza, Intibucá; y Mega Larach, Choluteca, puntos estratégicos que amplían el acceso a servicios financieros, impulsan la actividad comercial local y acercan soluciones de pago y crédito a más comunidades del país.
Las agencias de Banco Atlántida integran tecnología, autoservicio y atención especializada, alineadas con un ecosistema digital que le permite al cliente elegir cómo, cuándo y dónde interactuar con su banco.
La expansión fortalece directamente la banca de personas al permitir una atención más personalizada, mayor inclusión financiera y acceso ágil a productos como cuentas, créditos, ahorro y medios de pago.
“Nuestro enfoque es claro: simplificar la vida financiera de las personas, acompañarlas en cada etapa y ofrecer soluciones que se adapten a su realidad cotidiana”, aseguró.
Agregó que los medios de pago son un eje central, porque cada nueva agencia es también un punto de impulso para pagos digitales, tarjetas, billeteras electrónicas y soluciones para comercios, facilitando transacciones más seguras, rápidas y eficientes.
El cliente como eje del negocio
Más allá del crecimiento físico, Zúniga reconoce que la principal transformación ocurre dentro de la institución.
La digitalización es clave, pero la confianza se construye con presencia, asesoría y experiencias que combinan tecnología y trato humano. Por ello, se ha puesto en marcha una reingeniería operativa y estándares de servicio enfocados en las personas. “Si no ponemos al cliente al centro, no hay crecimiento”, reiteró.
Modernización tecnológica
La digitalización representa otro eje fundamental del plan estratégico. Banco Atlántida desarrolla una nueva plataforma tecnológica que integrará servicios financieros y experiencias personalizadas.
El vicepresidente destacó que están innovando en desarrollo con una aplicación móvil y una interfaz optimizada que seguirá actualizándose para ofrecer una mejor experiencia al cliente.
El banco también impulsa una estrategia de renovación de portafolio dirigida a públicos jóvenes. Entre las iniciativas destaca el lanzamiento de tarjetas de crédito, fortalecimiento de los programas de lealtad, promociones enfocadas en el consumo aspiracional y la modernización de las agencias.
La estrategia contempla remodelar sucursales para alinearlas con estándares de banca moderna y experiencia premium.
Dentro de los cambios implementados está la remodelación de infraestructura física, incorporación de cajeros automáticos de última generación, rediseño de mobiliario y espacios de atención.
Para Zúniga, el posicionamiento histórico del banco continúa siendo una ventaja competitiva difícil de replicar, siempre que la institución mantenga su ritmo de modernización.
“Banco Atlántida es parte del ADN financiero del país. El reto es asegurar que también lo sea para las nuevas generaciones”.
Recalcó que el valor diferenciador de Banco Atlántida es la confianza, “es precisamente la confianza construida por 113 años y la capacidad de avanzar sin perder cercanía lo que nos hace destacar, además de tener una comprensión profunda del mercado”.
Banco Atlántida está cerca, invirtiendo y pensando en el futuro. Apostamos por Honduras, por las personas y por una banca que evoluciona junto a sus clientes, finalizó.
