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El Congreso Nacional iniciará este lunes la discusión de la Nueva Ley de Portabilidad Numérica.
Esta ley es socializada con las telefónicas desde hace varios meses por la comisión de dictamen del Legislativo.
En términos sencillos, el objetivo primordial de la Ley de Portabilidad Numérica es que el usuario de la telefonía móvil sea propietario del número y con este número busque el servicio que le sea más conveniente o atractivo, sea por tarifa, por cobertura o por calidad.
Actualmente, si un usuario decide cambiar de compañía, automáticamente pierde el número que tiene asignado.
Este temor de perder el número que han tenido por años, hace que muchos clientes decidan quedarse con una telefónica, aunque el servicio no sea de su agrado.
Se asegura que con la nueva legislación, se aumentará la libre, leal y sana competencia entre las empresas móviles.
Como todo proceso, la portabilidad numérica supone un nuevo proceso y nueva tecnología que tendrá que ser costeada por las operadoras telefónicas.
Aunque por cada llamada, la telefónicas deberán pagar una tasa para saber a qué compañía pertenece el número, se asegura que este costo será asumido por las operadoras y no trasladado al consumidor.
Proceso de portación
Con la nueva ley en vigencia, el usuario visitará la tienda del operador móvil con el que se quiere portar, llevando consigo su tarjeta de identidad para comprobar que es el dueño del número de teléfono.
El operador móvil iniciará la gestión de portación a través del administrador de la base de datos central.
El administrador de la base de datos central verificará con la otra empresa celular si el usuario es válido para portarse.
Una vez validado, el operador móvil le entregará su nuevo chip al usuario, y le indicará el día que se procesará su portación por el administrador de la base de datos central.
Contratación
Actualmente, las empresas de telefonía en el país son Tigo, Claro y Hondutel.
Vía licitación, se otorgará la base de datos de todos los usuarios de telefonía celular a una empresa, que será la que ofrecerá el servicio a los tres operadores mediante la administración de la base de datos central.
De acuerdo al proyecto, esta empresa servirá de intermediaria entre las empresas celulares, brindando transparencia al proceso de portación.
La licitación deber estar concluida en un máximo de cuatro meses, una vez que la ley entre en vigencia.
EL HERALDO conoció que en la actualidad son cuatro empresas las interesadas en participar en la licitación.
Según cifras de la comisión de dictamen, en el país hay 7 millones 463,089 usuarios distribuidos en las tres compañías de telefonía.
La empresa Tigo tiene 4 millones 729,966 usuarios, el operador Claro 2 millones 580,818 usuarios y finalmente, Hondutel 152,305 usuarios.
