‘Bots’ en redes sociales: ¿cómo identificarlos y protegerse de ellos?
Los ‘bots’ dominan gran parte del tráfico en Internet, suplantando usuarios reales para manipular tendencias, difundir desinformación y ejecutar fraudes digitales
- 05 de marzo de 2025 a las 16:32
Las redes sociales están plagadas de ‘bots’, programas automatizados que imitan el comportamiento humano con fines que, en la mayoría de los casos, resultan dañinos. Según el informe Threat Research 2024 de Imperva, “casi el 50 % del tráfico de Internet proviene de fuentes no humanas” y un tercio de estos son ‘bots’ maliciosos. A continuación, más detalles.
A medida que evolucionan, estos sistemas se vuelven más sofisticados y difíciles de detectar. Desde la manipulación de información hasta fraudes financieros, su impacto es profundo. Akamai Technologies revela en su informe de 2024 que “los ‘bots’ representan el 42 % del tráfico web total y el 65 % de estos son maliciosos”, lo que confirma la magnitud del problema.
En redes sociales, estos programas simulan ser usuarios reales mediante inteligencia artificial, bases de datos y análisis masivos de información. La Agencia de Ciberseguridad de Estados Unidos (CISA) advierte que su capacidad para imitar el comportamiento humano se perfecciona constantemente, aumentando su potencial dañino.
Christoph C. Cemper, fundador de AIPRM, destaca que identificar ‘bots’ es clave para protegerse. “Suelen tener nombres de usuario genéricos o aleatorios, imágenes de baja calidad y perfiles incompletos. También usan un lenguaje extraño con errores gramaticales y sintácticos”, explica.
Además, su actividad presenta patrones atípicos. Publican en exceso en cortos periodos, responden de manera instantánea y suelen interactuar en horarios inusuales. Su tasa de interacción es irregular, ya que muchas de sus interacciones provienen de cuentas igualmente falsas o inactivas.
Otro rasgo común es el contenido repetitivo, puesto que, los ‘bots’ tienden a compartir publicaciones idénticas en múltiples plataformas, algo poco habitual en cuentas genuinas. Estas señales pueden ser cruciales para identificarlos.
Para mitigar su impacto, Cemper recomienda utilizar herramientas de detección en línea y mantenerse escéptico ante mensajes sospechosos. “Si una publicación parece demasiado buena o mala para ser cierta, probablemente sea obra de un ‘bot’”, advierte.
También sugiere denunciar y bloquear cuentas sospechosas para evitar la propagación de desinformación y fraudes. Limitar quién puede enviar mensajes directos en redes sociales reduce la exposición a estas cuentas automatizadas.
Además de afectar a usuarios individuales, los ‘bots’ influyen en la opinión pública. Difunden información falsa, manipulan tendencias y facilitan estafas digitales. “Estos programas pueden recopilar datos personales con propósitos desconocidos, influir en la percepción social y ser herramientas para ataques cibernéticos”, señala Cemper.
Incluso, pueden hacerse pasar por entidades legítimas para obtener información privada, generar cargos económicos fraudulentos o infectar dispositivos con malware. “Los ‘bots’ pueden imitar a marcas reconocidas en redes sociales y ofrecer enlaces fraudulentos con la intención de estafar a los consumidores”, advierte el experto.