De hecho, la toxicidad en el trabajo es más común de lo que la mayoría imagina, pero ¿cómo identificar a alguien tóxico y qué antídotos puede usted tomar para anular sus efectos? Ponga en práctica las siguientes recomendaciones y mantenga su tranquilidad laboral.
1. Identifique
Es imperativo que usted pueda identificar a compañeros tóxicos y, por lo general, este tipo de personas comparten un espectro de características similares. Suelen ser extremadamente centradas en sí mismas, narcisistas y demandan ser el centro de la atención, sea en las horas laborales o en el almuerzo.
Sus pláticas tienden a girar en torno a sus logros, vidas personales y una desmedida urgencia de validación externa. Cuando sí hablan de otros, lo suelen hacer de forma despreciativa y negativa. Suelen desvalorar y desvirtuar los logros de otros.
Aunque no sea así, se empeñan en presentar una fachada de ser los mejores o tener lo mejor en todo ámbito. Muchas personas tóxicas manifiestan alguna medida de trastorno bipolar o se descontrolan cuando no son el centro de la atención.
Colaboran poco en el trabajo en equipo y ante los desafíos, suelen quejarse en lugar de hallar soluciones. Generalmente se interesan en usted si pueden obtener algo a cambio. Su personalidad podría definirse como pasivo-agresiva y no asertiva. Dicho en breves palabras del investigador social de la Universidad de Singapur, Klaus Templer: “son personas con bajo nivel de honestidad y poca humildad”.
2. Fije límites
Debido a su necesidad de control, una persona conflictiva no reconoce límites y llegará hasta donde usted se lo permita.
Ergo, es su responsabilidad poner límites definidos. Pero no es jurisdicción suya decirle a alguien tóxico lo que no hacer, pues solo lo tomará como una incitación o reto. Limítese más bien a controlar y limitar lo que sí es su jurisdicción: a usted mismo.
Sea amigable con todos, pero cuídese de no ser totalmente abierto con alguien tóxico sólo por generar su beneplácito hacia usted. Mantenga distancia emocional con alguien así y limite la interacción que sea extralaboral y, si debe tener alguna necesaria interacción laboral o seglar, sea tan breve y diplomático como le sea posible.
3. Sepa cuándo encararlos y cuándo ignorarlos Por definición, alguien tóxico se desvive por la atención y sufre de síndrome de abstinencia emocional al ser ignorado.
No pierda su tiempo dando atención a este tipo de personas o intentando razonar con ellos. No es su trabajo cambiar la personalidad de los demás. Invierta mejor su tiempo en ser eficiente en lo que está asignado a usted.
Si, por otra parte, dicha persona intenta infligir en usted serio daño laboral o personal, sepa discernir el nivel de agravio y no vacile en documentarse apropiadamente y asertivamente expresar su incomodidad con claridad ante dicha persona, y de ser necesario, ante el departamento de recursos humanos de su lugar de empleo.
Conclusión
Robert Sutton, profesor de la prestigiosa Universidad de Standford y autor de bestsellers, concluyó luego de arduos años de estudiar a las personas tóxicas en el ambiente laboral que “a lo largo de nuestras vidas, el 50% de nosotros persistentemente enfrentaremos acoso tóxico en el lugar de empleo”.
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4. Cultive su autoestima
Sus víctimas más vulnerables suelen ser los inexpertos y tímidos a quienes intimidan y los explosivos a quienes fácilmente sacan de sus casillas. Mantenga su equilibrio entonces.
Sea sagaz. Usted no caerá presa de sus juegos, si se mantiene saludable, descansado, con autoconfianza, actualizado en sus labores, efectivo en sus asignaciones y positivo en todo. Entre más salud física y mental tenga usted, mejor podrá lidiar con este tipo de personas. Recuerde que el mejor estado anímico del ser humano es la tranquilidad.
5. Medite
Piense en todo lo positivo que le rodea en su ambiente laboral, pues aunque le toque soportar a algunos tóxicos, seguramente tiene excelentes colaboradores que sí le aportan aspectos brillantes a su día a día.
Potencie su relación personal con personas afines a usted y de carácter asertivo y honesto. Y nunca olvide que aunque sea imposible mantener distancia literal al trabajar cerca de alguien tóxico, siempre podrá mantener su distancia emocional de personas con dichas características.