Con una llamada al número *3333, los usuarios de la CA-5 pueden pedir auxilio y recibir atención, tal como constató el equipo encubierto de EL HERALDO.
El peaje permite a los conductores disponer de servicios de emergencia.
Inicia misión. El primer paso para constatar el alcance de los servicios de emergencia en la CA-5 fue emprender el viaje hasta el kilómetro 50, pasando por el peaje, a bordo de un vehículo particular.
LLEGADA AL PUNTO. Después de unos 25 minutos de conducir, el equipo llega a la caseta de peaje ubicada en el kilómetro 39, en el sector conocido como Zambrano.
PAGO DE PEAJE. Tras hacer fila durante cuatro minutos, el equipo a bordo del vehículo encubierto realiza el pago del peaje por un valor de 17 lempiras y luego recibe la factura por el cobro realizado.
SALIDA. Tras la operación, el equipo abandona la caseta de peaje y se dirige al punto acordado con anticipación para simular la falla mecánica en el automotor encubierto.
EMERGENCIA. Una vez en el punto acordado, el equipo se estaciona, abre el tonó del vehículo y procede a realizar la llamada de emergencia para verificar los alcances del servicio de la empresa concesionaria.
AUXILIO EN GRúA. Tras esperar más de una hora, la grúa llega al lugar y el vehículo es remolcado rumbo a Tegucigalpa luego de rechazar el servicio del mecánico ofrecido por el conductor de la unidad.
PAGO DE PEAJE. De regreso, remolcado por la grúa, el equipo de EL HERALDO es obligado a pagar nuevamente el peaje (17 lempiras) para poder continuar rumbo a Tegucigalpa, tal como se había acordado.
TERMINA SERVICIO DE GRúA. Al ingresar a la ciudad, la grúa deja el vehículo en la estación gasolinera de la colonia El Carrizal, hasta donde termina el servicio de emergencia. El equipo agradece el servicio y el conductor se despide.
